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2012年3月13日 (火)

パソコンがインターネットに繋がらない原因

Hukugen

友人の娘さんから電話。。パソコンがつながらないのです。。
パソコンメーカーに聞いても。。仕事中はできないので夜は相談できないし。。

我が家はケーブルネットなのでケーブル局に聞いても(正常です)と言われたと。

遠いので行けない。。

原因はどのような事が考えられるか?

光ケーブルのCTU や ケーブルのモデムの故障(一度電源をOFFにする(再起動)

これはたまには故障する。(3~5年とかには)

パソコン本体が正常ではない。(再起動)

何かウイルスや変なプログラムをインストールしてしまった。

うーん??

こうしてくれますか?と

スタート- 全てのプログラム -アクセサリー- システム- システムツール- システムの復元

(調子が良かったのはいつですか?)昨日はふつうだったと

それでは3日前まで戻しましょう。

で、何日か前まで戻した。

これが終われば電話してください。と。

5分後。(直りました)と電話があった。。

(よかったです)

しかし。1週間後又、なったそうだ。。

ウーン。常時起動する(スタートアップ)になにかダメなところがあるんだろうか?

電話ではわからないなあ?

http://santa-studio.com/

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