OutlookExpressの不具合
PCのメールが出来ないと電話があった。
niftyのwebメールでは接続できる。ということはアウトルックエクスプレスの設定か?
IDとパスワードを教えてもらって、自分のパソコンで受信してみる。
うまくいく。。。
設定をそのまま電話で伝える。。まったく同じだ。。でも、。受信しないらしい。。バージョンは6だ。
どうしたら???
別のパソコンなら受信できるらしい。
と、言うことは今使っているPCの中に何か別のウィルスでも入ったのかなあ?
ウイルススキャンをしてもらった。。
何時間もかかったらしい。。。。
40以上のウイルスが入っていたらしい。(笑)(全部削除)
でも、まだ、うまくいかない。。
システムの復元をした。1週間ほど前の調子が良かった日まで。。
でも、まだ、受信できない。。
あとはリカバリかなあ?
そうだ!オフィスが入っているPCならアウトルックで受信してもらおう。
名前はよく似ているが、少し違う。。
これで受信できた。
電話対応だからココまでかなあ?近くだとリカバリをするんだが。。
そういえば2ケ月ほど前にもメール受信できないとリカバリーしたなあ?
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